Informationen zur Garantie der Laptops, Geräteinitiative
- Falls dein Gerät defekt ist, musst du bzw. müssen deine Eltern den Garantiefall abwickeln.
- Für die Abwicklung des Garantiefalles benötigst du bzw. benötigen deine Eltern möglicherweise den so genannten “Eigentumsnachweis”. Dieser wurde als PDF-Dokument an deine E-Mail Adresse sowie an die E-Mail Adresse deiner Eltern geschickt.
- Die Garantiezeit beträgt 4 Jahre ab Ausgabe des Geräts.
- Während dein Gerät repariert wird, kannst du von der Schule ein Leihgerät bekommen. Melde dich unter support@carneri.at wenn du ein Leihgerät benötigst.